اتوماسیون صنعتی

نرم افزار مدیریت خطاها و تغییرات و بازدید دوره ای
نرم افزار تیکتینگ یک ابزار مدیریتی است خطاهای رخ داده در سیستم را مدیریت کرده و انجام تغییرات بررسی بخش های مختلف سازمان را قابل برنامه ریزی نموده و امکان بازرسی دوره ای از تجهیزات را فراهم می آورد. تیکت ها که به عنوان موارد یا مسائل نیز شناخته می شوند، باید به درستی در کنار اطلاعات کاربر مربوطه ذخیره شوند. مدیر سیستم قادر خواهد بود روال های مورد نظر خود را به صورت نمودار فرایند طراحی نماید. نرم افزار ویژه مدیریت تیکت ها با تکیه بر تجربه پانزده ساله و استعانت از مشاوره و رهنمودهای خبرگان صنعت برق این کشور طراحی و ساخته شده است.

بیلینگ یکی از ماژول های پلت فرم مدام می باشد که در آن عملیات صدور قبض و ارائه گزارش های مرتبط برای کاربردهای مختلف مانند آب، برق، گاز و... انجام می شود.
این ماژول کلیه اطلاعات بدهکاری/بستانکاری مشترکین و میزان مصرف آن ها در آخرین دوره را از ماژول امور مشترکین دریافت می کند و با توجه به انواع تعرفه های موجود و با فرمول های ارائه شده وزارت محترم نیرو، عملیات محاسبه را انجام داده و برای مشترک قبض صادر می نماید. ماژول های پلت فرم مدام بدین گونه طراحی شده اند که می توانند با هم تبادل اطلاعات انجام داده و در عین حال مستقل باشند. ماژول بیلینگ می تواند با برقراری ارتباط با ماژول مشترکین و یا هر سیستم مشترکین دیگر، کلیه اطلاعات مشترکین، تعرفه ها، نرخ تعرفه ها و... را دریافت و عملیات صدور قبض را انجام دهد. همچنین در بخش گزارشات می توان گزارش کلیه قبض های صادر شده و همچنین گزارش مغایرت آن ها را مشاهده نمود.

مدیریت مشترکین یکی از ماژول های پلت فرم مدام می باشد که در آن تمامی اطلاعات مربوط به مشترکین و تخصیص کنتور برای کاربردهای مختلف مانند آب، برق، گاز و... قرار گرفته است. این ماژول بخشی از ماژول امور مشترکین می باشد و امکانات خاصی از آن را شامل می شود. اطلاعات قرائت را از ماژول هسته قرائت دریافت نموده و می تواند گزارش های متنوعی را از آن ها ارائه نماید.

امور مشترکین یکی از ماژول های پلت فرم مدام می باشد که در آن مدیریت تمامی اطلاعات مربوط به مشترکین و روال ها (مانند تعریف مشترک، درخواست انشعاب جدید، تعویض کنتور، جابجایی کنتور، تغییر مالکیت، بازدید و تست کنتور، صدور صورتحساب کلی و...) برای کاربردهای مختلف مانند آب، برق، گاز و... با هدف تسریع فرآیندها و مدیریت مشترکین شبکه انرژی، انجام می شود. همچنین این ماژول موارد مالی مربوط به مشترکین را به صورت کلی مدیریت کرده و کلیه اطلاعات پرداختی و بدهکاری/بستانکاری مشترکین در آن ثبت می گردد.
جهت انجام روال های تعریف شده و مورد نیاز، از قسمت کارتابل، کارشناسان قادر هستند ضمن انجام و بررسی درخواست ها آن ها را به سایر کارشناسان ارجاع نموده تا ضمن طی روال های تعریف شده، امور مورد نظر نیز انجام گردد.

هسته قرائت یکی از ماژول های پلت فرم مدام می باشد که قادر به جمع آوری داده های تجهیزات اندازه گیری است و با ارائه راه حلی جامع برای تامین کنندگان انرژی، اپراتورهای شبکه انرژی، شبکه های برق، آب و گاز، شرکت های کنتورساز، ارائه دهندگان خدمات انرژی و... خدمات نوآورانه و جدیدی را ارائه می دهد. از ویژگی های این ماژول سرعت بالای قرائت تجهیزات با تکیه بر معماری پیشرفته می باشد. این ماژول قابلیت مدیریت داده های قرائت شده و ارائه گزارش های متنوع را دارا می باشد. درصورتیکه بخشی از اطلاعات قرائت بنا به دلایلی مانند آنلاین نبودن تجهیز جهت قرائت و یا قرائت مقادیر اشتباه و خارج از رنج مجاز در دسترس نباشد، با استفاده از الگوریتم های خاص و انجام محاسبات این مقادیر تخمین زده می شوند و بدین ترتیب اطمینان از صحت داده ها تضمین می شود.

مدام یک پلت فرم ماژولار می باشد که قادر به جمع آوری داده های تجهیزات اندازه گیری است و با ارائه راه حلی جامع برای تامین کنندگان انرژی، اپراتورهای شبکه انرژی، شبکه های برق، آب و گاز، شرکت های کنتورساز، ارائه دهندگان خدمات انرژی و... خدمات نوآورانه و جدیدی را ارائه می دهد. مدام با بهره گیری از یک هسته بسیار قدرتمند، قرائت و جمع آوری داده ها را به صورت سریع، منظم، قابل اعتماد و پایدار برای شرکت هایی که نیاز به داده های دقیق، پایدار و لحظه ای در جهت حفظ و نگهداری شبکه، گسترش آن و جلوگیری از تلفات انرژی دارند، ارائه می دهد. مدام قابلیت مدیریت اطلاعات مشترکین و تمامی فرآیندهای وابسته را داراست و این توانایی را دارد تا برای مشترکین صدور قبض کرده و مدیریت مالی مشترکین را انجام دهد.
مدام دارای سابقه عملیاتی آزموده شده بوده و قادر است حجم بالایی از داده را آنالیز نموده و در زمینه های مختلف گزارش های پیچیده، کاربردی و نتیجه محور ارائه نماید. رابط کاربری خودآموز و قابل درک مدام به گونه ای طراحی شده است که زمان و هزینه های آموزش کاربران را به صورت قابل توجهی کاهش می دهد.