مشترکین

مدیریت مشترکین یکی از ماژول های پلت فرم مدام می باشد که در آن تمامی اطلاعات مربوط به مشترکین و تخصیص کنتور برای کاربردهای مختلف مانند آب، برق، گاز و... قرار گرفته است. این ماژول بخشی از ماژول امور مشترکین می باشد و امکانات خاصی از آن را شامل می شود. اطلاعات قرائت را از ماژول هسته قرائت دریافت نموده و می تواند گزارش های متنوعی را از آن ها ارائه نماید.

امور مشترکین یکی از ماژول های پلت فرم مدام می باشد که در آن مدیریت تمامی اطلاعات مربوط به مشترکین و روال ها (مانند تعریف مشترک، درخواست انشعاب جدید، تعویض کنتور، جابجایی کنتور، تغییر مالکیت، بازدید و تست کنتور، صدور صورتحساب کلی و...) برای کاربردهای مختلف مانند آب، برق، گاز و... با هدف تسریع فرآیندها و مدیریت مشترکین شبکه انرژی، انجام می شود. همچنین این ماژول موارد مالی مربوط به مشترکین را به صورت کلی مدیریت کرده و کلیه اطلاعات پرداختی و بدهکاری/بستانکاری مشترکین در آن ثبت می گردد.
جهت انجام روال های تعریف شده و مورد نیاز، از قسمت کارتابل، کارشناسان قادر هستند ضمن انجام و بررسی درخواست ها آن ها را به سایر کارشناسان ارجاع نموده تا ضمن طی روال های تعریف شده، امور مورد نظر نیز انجام گردد.

مدام یک پلت فرم ماژولار می باشد که قادر به جمع آوری داده های تجهیزات اندازه گیری است و با ارائه راه حلی جامع برای تامین کنندگان انرژی، اپراتورهای شبکه انرژی، شبکه های برق، آب و گاز، شرکت های کنتورساز، ارائه دهندگان خدمات انرژی و... خدمات نوآورانه و جدیدی را ارائه می دهد. مدام با بهره گیری از یک هسته بسیار قدرتمند، قرائت و جمع آوری داده ها را به صورت سریع، منظم، قابل اعتماد و پایدار برای شرکت هایی که نیاز به داده های دقیق، پایدار و لحظه ای در جهت حفظ و نگهداری شبکه، گسترش آن و جلوگیری از تلفات انرژی دارند، ارائه می دهد. مدام قابلیت مدیریت اطلاعات مشترکین و تمامی فرآیندهای وابسته را داراست و این توانایی را دارد تا برای مشترکین صدور قبض کرده و مدیریت مالی مشترکین را انجام دهد.
مدام دارای سابقه عملیاتی آزموده شده بوده و قادر است حجم بالایی از داده را آنالیز نموده و در زمینه های مختلف گزارش های پیچیده، کاربردی و نتیجه محور ارائه نماید. رابط کاربری خودآموز و قابل درک مدام به گونه ای طراحی شده است که زمان و هزینه های آموزش کاربران را به صورت قابل توجهی کاهش می دهد.

ین محصول نرم افزاری تحت سیستم عامل ویندوز می باشد که امکان استفاده تحت شبکه را فراهم می نماید. این محصول به منظور مدیریت، نگه داشت، نظارت یا گزارش گیری و تحلیل برروی اطلاعات قرائت کنتورهای آب اعم از دیجیتالی و مکانیکی، گزارشات (جمع آوری شده از محل مشترکین) و دیگر اطلاعات مرتبط گردآوری شده از مدل های مختلف دستگاه های قرائت کنتور آب، ایجاد و توسعه داده شده است. ین نرم افزار در واقع ابزاری مکمل برای تحلیل و ارائه اطلاعات گردآوری شده توسط دستگاه های قرائت کنتورهای آب، سیستم های جامع خدمات مشترکین (نرم افزار بیلینگ) می باشد که می تواند در اختیار شرکت های مرتبط قرار بگیرد.

این محصول نرم افزاری تحت سیستم عامل ویندوز می باشد که امکان استفاده تحت شبکه را فراهم می نماید. این محصول به منظور مدیریت، نگه داشت، نظارت یا گزارش گیری و تحلیل برروی اطلاعات قرائت کنتورهای گاز اعم از دیجیتالی و مکانیکی، گزارشات (جمع آوری شده از محل مشترکین) و دیگر اطلاعات مرتبط گردآوری شده از دستگاه های قرائت کنتور گاز، ایجاد و توسعه داده شده است.

ین محصول نرم افزاری تحت سیستم عامل ویندوز می باشد که امکان استفاده تحت شبکه را فراهم می نماید. این محصول به منظور مدیریت، نگه داشت، نظارت یا گزارش گیری و تحلیل برروی اطلاعات قرائت کنتورهای گاز اعم از دیجیتالی و مکانیکی، گزارشات (جمع آوری شده از محل مشترکین) و دیگر اطلاعات مرتبط گردآوری شده از مدل های مختلف دستگاه های قرائت کنتور گاز، ایجاد و توسعه داده شده است. این نرم افزار در واقع ابزاری مکمل برای تحلیل و ارائه اطلاعات گردآوری شده توسط دستگاه های قرائت کنتورهای گاز، سیستم های جامع خدمات مشترکین (نرم افزار بیلینگ) می باشد که می تواند در اختیار شرکت های مرتبط قرار بگیرد.

جمع کننده اطلاعات در کنار کنتورهای برق دیجیتال نصب شده و با استفاده از پورت‌های ارتباطی کنتورها با آن ها ارتباط برقرار می‌نماید. درصورتیکه کنتورهای نصب شده دارای پورت الکتریکال RS485 باشند، با استفاده از شبکه بندی بین کنتورها می توان با قراردادن دستگاه DCU-250 در کنار آن ها به صورت تجمیعی کنتورها را به ترتیب قرائت نموده و اطلاعات آن ها را در بازه زمانی معین ذخیره نمود. با استفاده از سیم کارت موجود در دستگاه از طریق بستر GSM به شبکه موبایل متصل شده و بوسیله SMS و GPRS با سرور مرکزی و نرم افزار قرائت از راه دور ارتباط برقرار کرده و از طریق نرم افزار دستورات مورد نیاز برای مودم ارسال شده و مودم اطلاعات ذخیره شده خود را برای نرم افزار ارسال می نماید. از این اطلاعات جمع آوری شده می توان در مدیریت مصرف انرژی استفاده نمود.

دستگاه PDL-520 به منظور قرائت تصحیح کننده ها و کنتورهای گاز مشترکین عمده طراحی و ساخته شده است.

سازمان ها و ارگان هایی وجود دارند که دارای بخش هایی هستند که در اختیار کارکنان خود و... قرار می دهند، مانند واحدهای مسکونی، واحدهای تجاری، کانکس، غرفه و... چالشی که این گونه سازمان ها با آن مواجه می باشند، دریافت هزینه های قبض آب، قبض برق، قبض گاز و... از هر مشترک می باشد. به عنوان مثال مجموعه مسکونی را در نظر بگیرید که در یک محوطه ساخته شده اند و یک کنتور برق کل را تامین می نماید.